Versandbedingungen

Nachfolgend finden Sie die durchschnittliche Lieferzeit für all unsere Pakete:

• Nachdem eine Bestellung aufgegeben wurde, benötigen wir 1–3 Werktage zur Bearbeitung. Unter der Woche dauert dies in der Regel einen Werktag. Bestellungen, die am Freitagabend oder am Wochenende eingehen, können etwas länger dauern.
• Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, wird sie versendet. Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 8–12 Werktage.

Wir bemühen uns, den Bestell- und Lieferprozess für unsere Kunden so einfach wie möglich zu gestalten. Sollten Sie dennoch Fragen oder weitere Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Nachfolgend erklären wir Ihnen, wie Ihre Bestellung bearbeitet und geliefert wird.

Bestellung aufgeben

Der Bestellvorgang bei Montelli ist so einfach wie möglich gestaltet. Zunächst gehen Sie auf die Produktseite und legen das gewünschte Produkt in den Warenkorb. Klicken Sie hierfür auf den schwarzen Button „In den Warenkorb“.

Bitte überprüfen Sie anschließend, ob Sie die richtige Variante ausgewählt haben. Wenn alles korrekt ist, klicken Sie auf „Zur Kasse“.

Auf der Informationsseite geben Sie bitte Ihre korrekten Adressdaten ein. Achten Sie darauf, dass alle Angaben vollständig und richtig sind. Sobald alle Daten korrekt eingegeben wurden, klicken Sie auf „Weiter zum Versand“.

Auf der Versandseite haben Sie nochmals die Möglichkeit, Ihre eingegebenen Adressdaten zu überprüfen. Dort wird ebenfalls angezeigt, dass jede Bestellung vollständig versandkostenfrei verschickt wird. Als Zeichen unserer Wertschätzung übernehmen wir sämtliche Versand- und Lieferkosten.

Klicken Sie anschließend auf „Weiter zur Zahlung“.

Zahlungsmethoden

Bei den Zahlungsmöglichkeiten können Sie zwischen verschiedenen sicheren Zahlungsarten wählen. Alle Zahlungsoptionen auf Montelli sind SSL-verschlüsselt und garantieren somit eine sichere Zahlungsumgebung.

Verfügbare Zahlungsmethoden:

• Klarna (Kauf auf Rechnung)
• Kreditkarte (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
• PayPal
• EPS
• Sofortüberweisung

Nachdem Sie die gewünschte Zahlungsmethode ausgewählt haben, klicken Sie auf „Bestellung abschließen“. Sie werden anschließend zur gewählten Zahlungsmethode weitergeleitet. Folgen Sie dort den Anweisungen, um Ihre Bestellung erfolgreich abzuschließen.

Sollten wider Erwarten Probleme mit Ihrer Bestellung auftreten, können Sie uns jederzeit kontaktieren.

Versandkosten

Wir übernehmen die Versandkosten für jede Bestellung. Alle unsere Produkte werden 100 % kostenlos zu Ihnen nach Hause geliefert. Es gibt außerdem keinen Mindestbestellwert.

Versand Ihrer Bestellung

Haben Sie das perfekte Outfit oder Accessoire auf unserer Website gefunden? Dann möchten Sie es natürlich so schnell wie möglich erhalten. Deshalb sorgen wir dafür, dass Ihre Bestellung schnellstmöglich bearbeitet und versendet wird.

Um faire Preise für unsere Produkte anbieten zu können, bündeln wir Bestellungen und versenden diese gesammelt, sobald eine bestimmte Mindestmenge erreicht ist. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung für ein effizienteres und nachhaltigeres Versandmodell.

Bitte beachten Sie: Wie viele andere Online-Shops erleben auch wir zeitweise ein erhöhtes Bestellaufkommen. Dadurch kann es gelegentlich zu Lieferverzögerungen kommen. Bitte berücksichtigen Sie dies bei Ihrer Bestellung. Wir geben selbstverständlich unser Bestes, Ihre Bestellung schnellstmöglich zu versenden.

Falls Sie eine besonders schnelle Bearbeitung wünschen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail. Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter und informiert Sie über mögliche Expresslösungen.